覆蓋全國的服務網點體系,備件7*24的服務響應體系,全面智能化管理
科捷物流秉承神州數碼30年物流管理運營經驗,獨立運營十余載,是國內擁有雄厚綜合服務實力的第三方物流服務商。2008年成立了備件專業服務團隊,服務于國內外眾多客戶,如戴爾、中興、小米、施耐德等。備件服務中心遍布全國,在業界獲得客戶廣泛認可。
適合IT產品存貨管理的倉庫環境
全國實時存貨查詢管理信息系統
區分保內、保外備件區分原包裝件、歸還件
區分良好件、故障件、待檢驗件、報廢件等備件狀態
設有進出口部,海關運作通暢,保稅服務
全國設置備件分倉,區域覆蓋廣泛,響應及時
信息化管理保障快速時效響應
人員團隊保障7*24服務水平

金庫運配管理系統可根據線路,結合訂單時效要求自動分配運輸方式、運輸資源;保障訂單從下單之初嚴格執行lead time要求。

每個服務體系在總部均設有總體接口人員,確保信息接口通暢,業務正常流轉;為備件快速響應服務專門設置“服務體系”,擔當整個配送、交貨的過程控制,保證交貨質量和最終客戶滿意度。